תקנון האתר ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 8 באוגוסט 2026
ברוכים הבאים לאתר רפאל אוז אמנות גלילית (להלן: "האתר"), המופעל על ידי נאור רפאל אוז (להלן: "העסק").
האתר מאפשר רכישה מקוונת של יצירות אמנות, הדפסים, מוצרי אמנות, מתנות ומוצרים נוספים המוצעים על ידי העסק.
השימוש באתר וביצוע רכישה באמצעותו כפופים לתנאי תקנון זה.
1. כללי
1.1. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.
1.2. השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד.
1.3. העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המופיע באתר במועד השימוש או ביצוע העסקה.
1.4. התמונות באתר נועדו להמחשה. ייתכנו הבדלים מסוימים בין התצוגה על גבי מסך לבין המוצר בפועל, לרבות בגוונים, צבעים ומרקמים.
2. המוצרים
2.1. באתר עשויות להימכר יצירות אמנות מקוריות, הדפסים, ספלים, חמסות, תחתיות, מחזיקי מפתחות, מוצרי עיצוב, מוצרי טקסטיל ומוצרים נוספים.
2.2. יצירות מקוריות עשויות להיות ייחודיות ולכלול מאפיינים הנובעים מתהליך היצירה הידני.
2.3. מוצר המיוצר או מודפס במיוחד לפי בחירת הלקוח עשוי להיות כפוף לתנאים מיוחדים בהתאם להוראות הדין.
2.4. העסק רשאי לשנות את המוצרים, המחירים, המלאי וההיצע באתר מעת לעת.
3. מחירים ותשלום
3.1. המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים.
3.2. המחיר המחייב הוא המחיר שהוצג בעת השלמת ההזמנה.
3.3. ניתן לשלם באמצעות אמצעי התשלום המוצגים באתר בעת ביצוע ההזמנה, לרבות כרטיסי אשראי ואמצעי תשלום דיגיטליים, ככל שהם זמינים.
3.4. ניתן לבצע תשלום בהעברה בנקאית, ככל שאפשרות זו מוצעת באתר.
3.5. עסקה בכרטיס אשראי כפופה לאישור חברת הסליקה וחברת האשראי.
3.6. הזמנה שתשלום בגינה לא אושר לא תיחשב כהזמנה שהושלמה.
4. ביצוע הזמנה
4.1. לאחר השלמת ההזמנה תישלח הודעת אישור לכתובת הדוא"ל שנמסרה על ידי הלקוח, ככל שהמערכת מאפשרת זאת.
4.2. אישור קבלת ההזמנה אינו בהכרח אישור סופי לכך שהמוצר זמין במלאי.
4.3. במקרה של חוסר במלאי, טעות מהותית במחיר או בפרטי המוצר, או תקלה טכנית, העסק רשאי ליצור קשר עם הלקוח ולהציע פתרון מתאים או לבטל את העסקה בהתאם לדין.
5. משלוחים ואיסוף עצמי
5.1. ניתן לבחור משלוח או איסוף עצמי, בהתאם לאפשרויות המוצגות בעת ביצוע ההזמנה.
5.2. איסוף עצמי יתבצע בתיאום מראש באזור מושב עמקה / נהריה והסביבה.
5.3. הלקוח יקבל הודעה כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף.
5.4. זמני המשלוח והעלות יוצגו באתר בהתאם לאפשרות שנבחרה.
6. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
6.1. ביטול עסקה והחזרת מוצרים יתבצעו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והדין החל.
6.2. פרטים נוספים מופיעים בעמוד "מדיניות ביטולים, החזרות והחלפות".
6.3. מוצר שיוצר במיוחד עבור הלקוח עשוי להיות כפוף לחריגים מזכות הביטול, בהתאם להוראות הדין.
7. קניין רוחני
7.1. כל זכויות היוצרים ביצירות האמנות, בצילומים, בעיצובים, בטקסטים ובתכנים המופיעים באתר שייכות לנאור רפאל אוז ו/או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
7.2. אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, למכור או לעשות שימוש מסחרי ביצירות או בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
7.3. רכישת יצירת אמנות או מוצר אינה מעבירה לרוכש את זכויות היוצרים ביצירה.
8. פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.
9. נגישות
העסק פועל להנגשת האתר והשירות בהתאם להוראות הדין. מידע נוסף מופיע בעמוד "הצהרת נגישות".
10. שירות לקוחות
רפאל אוז אמנות גלילית
נאור רפאל אוז
טלפון: 053-547-7315
דוא"ל: naoruzan43@gmail.com
11. דין חל
על השימוש באתר ועל העסקאות המתבצעות באמצעותו יחולו דיני מדינת ישראל.
אין באמור בתקנון כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן על פי דין.